Ska kunden vara delaktig i undersökningsfasen?
Avslutar detta år med att posta min goda vän antropologen Siamack Salaris artikel om en kund som ville göra analysen av etnografisk data själv. Jag får ibland frågan om kunden inte borde vara delaktig i undersökningen, ”för det borde ju förkroppsliga insikten på ett djupare plan”… Jag brukar rekommendera att kunden inte är delaktig. Det finns … Fortsättning